Política de Privacidad

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  1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?

    Los responsables del tratamiento de tus datos somos:

    KLOUS IBERIA S.L. , sociedad que actualmente opera en España la venta de productos y servicios de las  marcas  KLOUS, KLOUS IBERIA, SOFIA BERTRAND  (en adelante, “KLOUS”):

    Dirección postal: C/ Velázquez nº 53 2º Izq. 28001  (Madrid ), España.  Correo electrónico  Protección de Datos: operaciones@klous.es

    Teléfono de Atención al cliente :  911375925

     

  2. Recopilación y uso de los datos de carácter personal

    Se considera información personal cualquier dato que pueda utilizarse para identificar a una persona en particular o ponerse en contacto con ella.

    Es posible que tengas que proporcionar datos de carácter personal cuando contactes con Klous o con alguna de sus empresas afiliadas. Klous y sus empresas afiliadas podrán compartir los datos de carácter personal y utilizarlos de acuerdo con la presente Política de Privacidad. Asimismo, pueden combinarlos con otros datos para suministrar y mejorar productos, servicios, contenidos y anuncios publicitarios. No estás obligado a facilitar la información personal que te soliciten pero, si decides no proporcionarla, habrá muchas ocasiones en las que no podrás utilizar los productos ni servicios, o no recibirás respuestas a las preguntas que pudieras tener.

    A continuación se muestran algunos ejemplos de los tipos de información personal que Klous puede recopilar y los posibles usos que puede darle.

  3. Qué datos de carácter personal se recopilan

    • Cuando se suscribe a nuestros boletines de noticias, solicita información sobre alguno de nuestros servicios ó descarga software de nuestra web, se pueden recopilar diferentes datos, como su nombre, dirección postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico ó preferencias de contacto.

  4. Cómo se usa su información personal

    • Los datos de carácter personal que se recopilan permiten mantenerte informado acerca de los productos más recientes de Klous y los próximos eventos. Si no desea formar parte de la lista de distribución, puede darse de baja en cualquier momento remitiendo un mail a la dirección  info@klous.es también enviando una carta indicando  sus datos a la dirección C/ Velázquez nº 53 2º Izq. 28001 Madrid, a la atención de SAC KLOUS GROUP.
    • Los datos de carácter personal también ayudan a crear, desarrollar, gestionar, entregar y mejorar los productos, servicios, contenidos y anuncios publicitarios, además de evitar pérdidas y fraudes.
    • Es posible que se usen tus datos de carácter personal, incluida la fecha de nacimiento, para verificar la identidad, colaborar en la identificación de usuarios y determinar los servicios apropiados. Por ejemplo, se puede usar la fecha de nacimiento para determinar la edad de los clientes de Klous.
    • Ocasionalmente es posible que se usen sus datos de carácter personal para enviarle notificaciones importantes, como comunicaciones acerca de compras y modificaciones de las condiciones y políticas. Como esta información es fundamental para su interacción con Klous, no puede optar por rechazar la recepción de estas comunicaciones.
    • También se pueden utilizar sus datos de carácter personal para fines internos, incluyendo auditorías, análisis de datos e investigaciones, con el fin de mejorar los productos, servicios y comunicaciones a clientes de Klous.
    • Si participa en un sorteo, un concurso o una promoción, se podrán utilizar los datos que proporcion para administrar estos programas.

  5. Recopilación y uso de los datos de carácter no personal

    También se recopilan datos de manera que no es posible asociarlos, por sí solos, directamente a una persona determinada. KLOUS puede recopilar, tratar, transferir y divulgar datos de carácter no personal con cualquier fin. Estos son algunos ejemplos de las categorías de datos de carácter no personal que puede recopilar  KLOUS y los posibles usos que puede darle:

    • Es posible que se recopilen datos tales como profesión, idioma, código postal, prefijo telefónico, identificador único de dispositivo, dirección URL de referencia, ubicación y zona horaria en la que se accede a las paginas webs y boletines de KLOUS , para conocer mejor la conducta de los clientes y mejorar los productos, servicios y anuncios publicitarios.
    • Es posible que se recopile información acerca de los usos de nuestras paginas para conocer sus preferencias  en el sitio web. Estos datos se agregan y utilizan para proporcionar información más útil a los clientes y para entender qué aspectos del sitio web y de los productos y servicios generan mayor interés. Los datos agregados se consideran información no personal a efectos de esta Política de Privacidad.
    • Es posible que se recopilen y almacenen detalles sobre cómo usa los servicios, incluidas las consultas de búsqueda. Esta información se puede utilizar para mejorar la relevancia de los resultados que proporcionan los servicios. Excepto en circunstancias muy concretas y con el único objeto de garantizar la calidad de los servicios en Internet, esta información no se asociará a tu dirección IP.

    Si se combinan datos de carácter no personal con datos de carácter personal, los datos combinados serán tratados como datos de carácter personal en tanto sigan estando combinados.

  6. Información Importante Política de Privacidad Detallado

    POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y COOKIES

    NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE UN VISTAZO

    ¿QUIÉNES SOMOS? Nosotros somos KLOUS,  ( Klous Iberia S.L. ) y tratamos tus datos personales como corresponsables del tratamiento. Esto quiere decir que nos hacemos cargo conjuntamente de cómo usar y proteger tus datos.

    ¿PARA QUÉ USAMOS TUS DATOS? Usaremos tus datos (obtenidos online o en persona), entre otras finalidades, para gestionar tu registro como usuario,gestionar la compra de productos o servicios, atender tus consultas así como para, en caso de que lo desees, enviarte nuestras comunicaciones personalizadas.

    ¿POR QUÉ LOS USAMOS? Estamos legitimados para tratar tus datos por diferentes motivos. El principal, es que necesitamos tratarlos para ejecutar el contrato que aceptas con nosotros al registrarte y al hacer una compra o disfrutar de alguno de nuestros servicios o funcionalidades, aunque hay otras razones que nos legitiman a ello, como el interés en atender tus consultas o el consentimiento que nos prestas para enviarte nuestras newsletter, entre otras.

    ¿CON QUIÉN COMPARTIMOS TUS DATOS? Compartiremos tus datos con prestadores de servicios que nos ayudan o dan soporte, ya sean empresas del propio Grupo Klous  o colaboradores externos con quien hemos llegado a un acuerdo, y ya estén ubicados dentro o fuera de la Unión Europea.

    TUS DERECHOS. Tienes derecho a acceder, rectificar o suprimir tus datos personales. En algunos casos, también tienes otros derechos, por ejemplo, a oponerte a que usemos tus datos o a portarlos, como te explicamos en detalle más abajo.

    Te invitamos a leer nuestra Política de Privacidad y Cookies completa a continuación para entender en detalle el uso que haremos de tus datos personales y los derechos de los que dispones en relación con los mismos

    En esta Política de Privacidad y Cookies encontrarás toda la información relevante que aplica al usoque hacemos de los datos personales de nuestros clientes y usuarios, con independencia del canal o medio (online o en persona) de KLOUS IBERIA S.L.  en España que utilices para interactuar con nosotros.

    Somos transparentes sobre lo que hacemos con tus datos personales, para que entiendas las implicaciones de los usos que llevamos a cabo o los derechos de los que dispones en relación con tus datos:

    Ponemos a tu disposición de forma permanente toda la información en esta Política de Privacidad y Cookies que puedes consultar cuando lo estimes oportuno y además, también irás encontrando información acerca de cada tratamiento de tus datos personalesconforme vayas interactuando con nosotros.

    Algunos nombres que usaremos en esta Política de Privacidad y Cookies:

    Cuando hablamos de nuestra Plataforma, nos referiremos en general a cualquiera de los canales o medios digitales o en persona que hayas utilizado para interactuar con nosotros, los principales son:

    Nuestra Web www.klous.es

     ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS?

    Los responsables del tratamiento de tus datos somos: KLOUS IBERIA S.L.  sociedad que actualmente opera en España la venta de productos de las marcas  KLOUS, SOFIA BERTRAND y KLOUS IBERIA.

    Dirección postal: C/ Velázquez nº 53 2º Iz  28001 Madrid- España  ó  Correo electrónico de la Delegada de Protección de Datos: operaciones@klous.es

    En otras palabras,  KLOUS IBERIA S.L. (en adelante, conjuntamente “Nosotros” o “los Corresponsables del Tratamiento”), somos Corresponsables del tratamiento. Esto quiere decir que hemos regulado y nos hacemos cargo conjuntamente de tratar y proteger tus datos personales.

    ¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAMOS TUS DATOS PERSONALES?

    Dependiendo de los productos, servicios o funcionalidades de los que quieras disfrutar en cada momento necesitaremos tratar unos datos u otros, que en general serán, según el caso, los siguientes:

    Tus datos identificativos (por ejemplo, tu nombre, apellido, idioma y país desde el que interactúas con nosotros, datos de contacto, etc);

    Datos de conexión, geolocalización y navegación (en caso de que interactúes con nosotros desde el móvil, por ejemplo);

    Información comercial (por ejemplo, si estás suscrito a nuestra newsletter),

    Datos sobre tus gustos y preferencias.

    Recuerda que, cuando te pidamos que rellenes tus datos personales para darte acceso a alguna funcionalidad o servicio de la Plataforma, marcaremos algunos campos como obligatorios, puesto que son datos que necesitamos para poder prestarte el servicio o darte acceso a la funcionalidad en cuestión. Por favor, ten en cuenta que si decides no facilitarnos esos datos, es posible que no puedas completar tu registro como usuario o que no puedas disfrutar de esos servicios o funcionalidades.

    Dependiendo de cómo interactúes con nuestra Plataforma, trataremos tus datos personales para las siguientes finalidades:

    1. Para gestionar tu registro como usuario de la Plataforma

    En caso de que decidas registrarte como usuario en nuestra Plataforma, necesitamos tratar tus datos para identificarte como usuario de la misma y darte acceso a sus diferentes funcionalidades, productos y servicios que están a tu disposición como usuario registrado. Puedes cancelar tu cuenta de usuario registrado contactando con nosotros a través de Atención al Cliente.

    2. Para atender las solicitudes o peticiones que realices a través de los canales de Atención al Cliente

    Sólo tratamos los datos personales que sean estrictamente necesariospara gestionar o resolver tu solicitud o petición.

    3. Para fines de marketing

    Esta finalidad incluye el tratamiento de tus datos para, principalmente:

      En la medida en que te suscribas a nuestra Newsletter, trataremos tus datos personales para gestionar tu suscripción, incluyendo el envío de información personalizada acerca de nuestros productos o servicios a través de diversos medios (como el correo electrónico o SMS). Así mismo, podremos hacerte llegar esta información a través de notificaciones push en el caso de que las haya activado en tu dispositivo móvil.

      Portanto,ten en cuenta que este tratamiento de datos conlleva el análisis de tu perfil de usuario o cliente para determinar cuáles son tus preferencias y por tanto cuáles pueden ser los productos y servicios que más encajan con tu estilo a la hora de enviarte información. Por ejemplo, en base a tu historial de compra y navegación (a saber, en función de las prendas sobre las que hayas hecho click), te haremos sugerencias acerca de productos que creemos que pueden interesarte y, si eres usuario registrado, te facilitaremos la funcionalidad de “recuperación de carrito”.

      Recuerda que puedes darte de baja de la Newsletter en cualquier momento y sin coste alguno a través de la sección de “Newsletter” de la Plataforma, además de a través de las indicaciones que te facilitamos en cada comunicación. Si no deseas recibir notificaciones push, podrás desactivar esta opción en tu dispositivo móvil.

      Llevar a cabo acciones promocionales (por ejemplo, para el desarrollo de concursos o el envío de tu lista de artículos guardados al correo electrónico que nos indiques). Al participar en alguna acción promocional, nos autorizas a que tratemos los datos que nos facilites en función de cada acción promocional y los podamos comunicar a través de diversos medios como redes sociales o en la propia Plataforma. En cada acción promocional en la que participes tendrás disponibles las bases legales donde te facilitaremos información más detallada sobre el tratamiento de tus datos.

      Difundir en la Plataforma o a través de nuestros canales en las redes sociales fotografías o imágenes que hayas compartido de forma pública, siempre que nos des tu consentimiento para ello.

    4. Análisis de usabilidad y de calidad para la mejora de nuestros servicios

    Si accedes a nuestra Plataforma, te informamos de que trataremos tus datos de navegación para fines analíticos y estadísticos, es decir, para entender la forma en la que los usuarios interactúan con nuestra Plataforma y así ser capaces de introducir mejoras en la misma.

    Así mismo, en ocasiones realizamos acciones y encuestas de calidad destinadas a conocer el grado de satisfacción de nuestros clientes y usuarios y detectar aquellas áreas en las que podemos mejorar.

     

    4. ¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS TUS DATOS?
    El plazo de conservación de tus datos dependerá de las finalidades para las que los tratemos, según lo explicado a continuación:

    Finalidad

    Plazo de conservación

    1. Gestionar tu registro como usuario de la Plataforma

    Trataremos tus datos durante el tiempo en que mantengas la condición de usuario registrado (es decir, hasta que decidas darte de baja).

    2. Desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de compraventa o servicios

    Trataremos tus datos durante el tiempo necesario para gestionar la compra de los productos o servicios que hayas adquirido, incluyendo posibles devoluciones, quejas o reclamaciones asociadas a la compra del producto o servicio en particular.

    En algunas ocasiones, únicamente trataremos los datos hasta el momento en que tú decidas, como es el caso de los datos de pago (tarjeta) que nos has solicitado almacenar para posibles compras futuras.

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    3. Atención al Cliente

    Trataremos tus datos durante el tiempo que sea necesario para atender tu solicitud o petición.

    4. Marketing

    Trataremos tus datos hasta que te des de baja o canceles tu suscripción a la newsletter.

    Si participas en acciones promocionales conservaremos tus datos por un plazo de seis (6) meses desde que finalice la acción.

    5. Análisis de usabilidad y de calidad

    Trataremos tus datos puntualmente durante el tiempo en el que procedamos a realizar una acción o encuesta de calidad concreta o hasta que anonimicemos tus datos de navegación.

    5. ¿COMPARTIREMOS TUS DATOS CON TERCEROS?

    Para cumplir las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad y Cookies, es necesario que demos acceso a tus datos personales a entidades del Grupo Inditex y a terceras partes que nos presten apoyo en los servicios que te ofrecemos, a saber:

     Entidades financieras,
     Entidades de detección y prevención de fraude,
     Proveedores de servicios tecnológicos,
     Proveedores y colaboradores de servicios de logística, transporte y entrega,
     Proveedores de servicios relacionados con atención al cliente.
     Proveedores y colaboradores de servicios relacionados con marketing y publicidad.

    Por eficiencia del servicio, algunos de los prestadores mencionados están ubicados en territorios situados fuera del Espacio Económico Europeo que no proporcionen un nivel de protección de datos equiparable al de la Unión Europea, como Estados Unidos. En tales casos, te informamos de que transferimos tus datos congarantías adecuadas y siempre guardando la seguridad de tus datos:Con otros proveedores hemos firmado Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión, cuyo contenido puedes consultar en el siguiente enlace:

    ¿CUÁLES SON TUS DERECHOS CUANDO NOS FACILITA TUS DATOS?

    Nos comprometemos a respetar la confidencialidad de tus datos personales y a garantizarte el ejercicio de tus derechos. Los Corresponsables hemos acordado que puedes ejercitarlos sin coste alguno escribiéndonos un correo electrónico a una dirección de correo única operaciones@klous.es  simplemente indicándonos el motivo de tu solicitud y el derecho que quieres ejercitar. En caso de que lo consideremos necesario para poder identificarte, podremos solicitarte copia de un documento acreditativo de tu identidad.

    En particular, independientemente de la finalidad o la base legal en virtud de la que tratemos tus datos, tienes derecho a:

    • Pedirnos acceso a los datos de los que disponemos de ti. Te recordamos que en caso de ser usuario registrado en la Plataforma también puedes consultar esta información en la sección correspondiente a tus datos personales.
    • Pedirnos que rectifiquemos los datos de los que ya disponemos. Recuerda que si eres usuario registrado en la Plataforma también puedes acceder a la sección correspondiente a tus datos personales de tu cuenta de para modificar o actualizar tus datos personales. De todas formas, ten en cuenta que, al facilitarnos activamente tus datos personales por cualquier vía, garantizas que sonciertos y exactos y te comprometes a notificarnos cualquier cambio o modificación de los mismos. Cualquier pérdida o daño causado a la Plataforma o al responsable de la Plataforma o a cualquier tercero por motivo de una comunicación de información errónea, inexacta o incompleta en los formularios de registro, será responsabilidad exclusiva del usuario. Por favor, recuerda que por regla general solo debes facilitarnos tus propios datos personales, no los de terceros, salvo en lo permitido en esta Política de Privacidad y Cookies.
        •  Pedirnos que Suprimamos tus datos en la medida en que ya no sean necesarios para la finalidad para los que necesitemos tratarlos según te hemos informado más arriba, o en que ya no contemos con legitimación para hacerlo.
        • Pedirnos que limitemos el tratamiento de tus datos, lo que supone que en determinados casos puedas solicitarnos que suspendamos temporalmente el tratamiento de los datos o que los conservemos más allá del tiempo necesario cuando puedas necesitarlo.Si nos has proporcionado tu consentimiento para el tratamiento de tus datos para cualquier finalidad, tambiéntienes derecho a retirarlo en cualquier momento. Algunas de las formas en las que puedes retirar tu consentimiento están explicadas en el apartado 2 en el que explicamos para qué finalidades tratamos tus datos.Cuando nuestra legitimación para el tratamiento de tus datos sea tu consentimiento o la ejecución del contrato, según lo explicado en el apartado 3, también tendrás derecho a solicitar la portabilidad de tus datos personales. Esto significa que tendrás derecho a recibir los datos personales que nos hayas facilitado en un formato estructurado, de uso común y legible por una máquina, para poder transmitirlo a otra entidad directamente, siempre que técnicamente sea posible.Por otra parte, cuando el tratamiento de tus datos esté basado en nuestro interés legítimo, también tendrás derecho a oponerte al tratamiento de tus datos.Por último, te informamos de tu derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control en materia de protección de datos pertinente, en particular, ante:

        – la Agencia Española de Protección de Datos (https://www.agpd.es/portalwebAGPD/index-ides-idphp.php)7.

        CAMBIOS A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y COOKIES

        Es posible que modifiquemos la información contenida en esta Política de Privacidad y Cookies cuando lo estimemos conveniente. En caso de que lo hagamos, te lo notificaremos por distintas vías a través de la Plataforma (por ejemplo, a través de un banner, un pop-up o una notificación push), o incluso te lo comunicaremos a tu dirección de correo electrónico cuando el cambio en cuestión sea significativo para con tu privacidad, de manera que puedas revisar los cambios, valorarlos y, en su caso, oponerte o darte de baja en algún servicio o funcionalidad. En cualquier caso, te sugerimos que revises esta Política de Privacidad y Cookies de vez en cuando por si hubiera cambios menores o introducimos alguna mejora interactiva, aprovechando que siempre la encontrarás como punto permanente de información en nuestra Web y nuestra App.

        INFORMACIÓN SOBRE COOKIES

        Utilizamos cookies y dispositivos similares para facilitar tu navegación en la Plataforma, conocer cómo interactúas con Nosotros y, en determinados casos, poder mostrarte publicidad en función de tus hábitos de navegación. Por favor, lee nuestra Información sobre Cookies para conocer con mayor detalle las cookies y dispositivos similares que usamos, su finalidad y otra información de interés.

Uso de cookies por parte de KLOUS
  1. Introducción

    Los sitios web y los servicios online de KLOUS pueden usar «cookies». Las cookies le permiten personalizar los sitios, y a nosotros nos permiten saber qué páginas visitan los clientes. Nos ayudan a medir la eficacia de los anuncios y búsquedas, y nos dan información sobre el comportamiento de los usuarios, que utilizamos para mejorar nuestros productos y mensajes.

    Si quiere desactivar las cookies en el navegador Safari, ve a Preferencias y, en el panel Privacidad, elige Bloquear Cookies. En tu iPad, iPhone o iPod touch, ve a Ajustes, selecciona Safari y dirígete al apartado Cookies. Para otros navegadores, consulta con el proveedor cómo desactivar las cookies.

    POLÍTICA DE COOKIES Y ARCHIVOS DE FUNCIONALIDAD GENERAL 

    1. Con el fin de facilitar tu navegación por la Web, Klous utiliza cookies (si accede el Usuario a través de un navegador web) u otros archivos de funcionalidad similar (en el caso de que acceda el Usuario desde cualquier otro medio, soporte o dispositivo habilitado por KLOUS) (en adelante, las “Cookies”).

    2. Las Cookies son pequeños ficheros de datos que se alojan en tu equipo, soporte o dispositivo de acceso y que contienen cierta información de la visita que haces a KLOUS.

    3. KLOUS  recomienda que consulte las instrucciones y manuales de su navegador y/o dispositivo de acceso para ampliar esta información, ya que tiene la posibilidad de configurar su navegador para ser avisado en pantalla de la recepción de Cookies y para impedir su instalación. En este sentido, como usuario o mero visitante, podrá eliminar en todo momento todas y/o cada una de las Cookies accediendo a su navegador.

    Para permitir, bloquear o eliminar las cookies alojadas en su equipo puede hacerlo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en su ordenador. Por ejemplo, puede encontrar información sobre cómo hacerlo en el caso que use como navegadores los siguientes:

    Firefox
    Chrome
    Explorer
    Safari
    Opera

    4. Para utilizar todos los servicios de la Web puede resultar necesario que permita la instalación de las Cookies enviadas por KLOUS,  ya que determinados servicios de KLOUS  no podrán ser prestados de forma óptima sin su instalación.

    5. Concretamente KLOUS está utilizando las Cookies para las finalidades que a continuación se exponen. Si en un futuro KLOUS utilizase otras con el propósito de otorgar más y mejores servicios, se informará de ello.

    6. Las Cookies propias de KLOUS  para acceder a nuestros servicios tienen como finalidad la siguiente:
    Cookies técnicas: Son aquéllas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.

    Cookies de personalización: Son aquéllas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como por ejemplo serian el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc.

    Cookies de análisis: Son aquéllas que bien tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios del servicio ofertado. Para ello se analiza su navegación en nuestra página web con el fin de mejorar la oferta de productos o servicios que le ofrecemos.

    Cookies publicitarias: Son aquéllas que, bien tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten gestionar de la forma más eficaz posible la oferta de los espacios publicitarios que hay en la página web, adecuando el contenido del anuncio al contenido del servicio solicitado o al uso que realice de nuestra página web. Para ello podemos analizar sus hábitos de navegación en Internet y podemos mostrarle publicidad relacionada con su perfil de navegación.

    Cookies de publicidad comportamental: Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado. Estas cookies almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.

    7. Para la configuración de las Cookies de KLOUS, puede obtener más información escribiéndonos a  support@klous.es

    8. Las Cookies de terceros tienen como finalidades las siguientes:

    Mediante Cookies de redes sociales podremos obtener información de su perfil en las redes sociales. También, gracias a ellas podrá publicar en su red social información relacionada con KLOUS. Puede obtener más información en los sitios webs de las redes sociales que tenga vinculadas.

    Actualmente también estamos utilizando Google Analytics, un servicio que utiliza Cookies para el seguimiento y análisis de la actividad de los Usuarios y de los meros visitantes a través de la Web. Este servicio permite a KLOUS  utilizar la información recogida para medir la actividad de la Plataforma y elaborar perfiles. Google usará esta información por cuenta de KLOUS con el propósito de seguir la pista de tu uso de la Web, recopilando informes de la actividad de la Plataforma y prestando otros servicios relacionados con la actividad de la misma y el uso de Internet. En este sentido, la información que se obtiene a través de este servicio, está relacionada por ejemplo con el número de páginas visitadas, el idioma, la dirección IP desde la que accedes, el número de visitas que se realizan en la Plataforma, la frecuencia y reincidencia de las visitas, el tiempo de visita, el navegador que usas, el operador o tipo de terminal desde el que se realiza la visita. Google podrá transmitir dicha información a terceros cuando así se lo requiera la legislación, o cuando dichos terceros procesen la información por cuenta de Google, como podría ser el caso de KLOUS, con la única finalidad de realizar analíticas y seguimiento de IPs con efectos meramente estadísticos. Google no asociará su dirección IP con ningún otro dato del que disponga Google. Puede configurar el tratamiento de los datos o la información rechazando el uso de Cookies mediante la selección de la configuración apropiada de su navegador, e indicando que quiere utilizar el navegador sin Cookies del host klousprobel.com  Sin embargo, debes saber que si lo hace puede ser que no pueda usar la plena funcionalidad de la Web. Al utilizar esta Plataforma consiente el tratamiento de información por Google en la forma y para los fines arriba indicados. Si desea más información al respecto, puede visitar la siguiente URL http://www.google.com/intl/es/analytics/.

    En todo caso, debe saber que la Web puede albergar elementos en el código fuente de las páginas que se utilizan para medir el tráfico de visitantes de la Web y poder sacar un patrón de visitas. Esta información anónima puede ser compartida con empresas clientes, proveedores, patrocinadores y anunciantes.

    KLOUS también utiliza Cookies de terceros para ofrecer al Usuario mejores y más servicios y/o productos cuando accede a otros sitios web. En particular, para analizar las páginas web que visitas, tus búsquedas realizadas, mejorar nuestras iniciativas comerciales, mostrar publicidad o promociones personalizadas y/o noticias sobre KLOUS así como perfeccionar nuestras ofertas.

    9. En todo caso, KLOUS es el responsable de la cookies y del tratamiento de los datos obtenidos a través de las cookies propias y de terceros decidiendo sobre la finalidad, contenido y uso del tratamiento de la información recabada.

    Si lo desea, podemos darle más información sobre las Cookies que utilizamos si nos envía un email a la siguiente dirección de correo electrónico: support@klous.es,  indicándonos que quiere más información sobre las mismas.

     

     

    Muchos de nuestros sitios utilizan cookies, por lo que es posible que no pueda acceder a determinadas secciones si las desactiva.

  2. Categoría 1: cookies estrictamente necesarias

    Estas cookies son imprescindibles para que pueda navegar por las páginas y usar sus prestaciones. Sin estas cookies, no podemos ofrecerle servicios como el carrito de la compra o el pago por Internet.

  3. Categoría 2: cookies sobre comportamiento

    Estas cookies recogen información sobre cómo utiliza nuestros sitios, por ejemplo las páginas que más visita. Estos datos nos permiten optimizar los sitios y facilitar su navegación. Estas cookies también permiten saber a nuestros afiliados si ha llegado a nuestra web a través de ellos y si su visita terminó en la compra o en el uso de alguno de nuestros productos y servicios, y los detalles de dicho producto o servicio. Estas cookies no contienen información que permita identificarle. Todos los datos recogidos en estas cookies se recopilan de manera anónima.

  4. Categoría 3: cookies de funcionalidad

    Estas cookies permiten que nuestros sitios recuerden las opciones que selecciona cuando navega. Por ejemplo, podemos almacenar su ubicación geográfica en una cookie para asegurarnos de que las páginas mostradas son las que están dirigidas a su zona. También pueden conservar preferencias como el tamaño del texto, las fuentes y demás elementos personalizables. Otro posible uso es registrar los productos destacados o vídeos que ya han aparecido y evitar las repeticiones. Los datos recogidos en estas cookies no le identifican personalmente y no permiten seguir su actividad cuando navega fuera de los sitios web de Klous.

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